深圳文科园林——文化建园 科学造林 在发展中蝶变
深圳文科园林股份有限公司高总（右）接受中国园林网记者采访
深圳文科园林案例图
中国园林网3月23日消息：三月初的杭州，春雨绵绵，寒意犹浓，但这丝毫没有影响园林业内参加 2012'中国（萧山）花木节的热情，这场花木盛宴共迎来了四万多人前来参观，整个场馆人气十足！
在本届花木节上，我们有幸请到了深圳文科园林股份有限公司董事、副总经理高育慧先生，做客此次中国园林网“2011全国十大优秀景观工程”获奖企业专访。儒雅、随和、健谈的高总，在轻松愉快的访谈过程中，无不洋溢着作为职业经理人的风采及其对于园林行业的热爱。
深圳文科园林股份有限公司（以下简称“文科”）是1996年在深圳市注册成立的综合性园林企业，主要从事城市公园、市政道路、高速公路、住宅环境、市政广场等的园林绿化建设和改造工程。目前是国家城市园林绿化一级资质、风景园林工程专项设计乙级资质及市政公用工程施工总承包二级资质企业，是深圳市政府投资工程历届预选承包商名录企业，是恒大地产集团、万科集团、万达集团等数十家知名房地产开发企业的长期战略合作伙伴和园林景观供应商。
冰冻三尺非一日之寒，在此次中国园林网“2011全国十大优秀景观工程”评选活动中，文科参选的两项景观工程作品“清新金碧天下园林景观工程”、“昆明万达滇池卫城景观工程”，凭借其精湛的造园手法与过硬的施工质量，经广大网友投票及专家综合评选，分别荣获“全国十大优秀景观工程”及“最受欢迎奖”，充分彰显了作为行业领头人的实力与魅力！
以品牌谋发展 依托大客户 在发展中蝶变
品牌是企业核心价值的体现，是企业的无形资产，如何打造自身的品牌，是文科一直以来不断研究的课题。以质量求生存，以信誉求发展，本着“做一个项目，树一座丰碑”的理念，文科对每一个项目都非常重视，严格认真执行，力争做到尽善尽美。倾力打造精品工程，正是其多年来一直追求的目标。
文科成立至今，已经经历了15年的发展，拥有现在的成绩，靠的正是扎扎实实地做事。高总强调：“园林施工企业要想长远发展，可持续发展，一定要树立精品意识和品牌意识。公司从2009年以来，每年都会开展建设质量年活动，每个地产园林项目都要建成园林精品，力创在行业中的质量品牌。提升品牌，首要任务就是要保证工程的施工质量，不断打造出精品工程，如此，品牌自然会逐渐树立起来。”
文科也正是朝着打造精品工程的方向在不断努力。施工中，有些项目本来是客户都认为几乎不可能完成的工程，但经过文科的努力，总会在总工期内顺利完成，并且做得非常完美。客户满意于文科打造的景观效果，更欣赏其严谨的工作态度，双方逐渐建立信任基础，很快就会与文科确定深度合作伙伴关系。一旦有了良好的开端，有了优秀案例，其他地产企业会逐步关注，更多业务也相应随之开展……从此，品牌效应逐渐显现，企业进入了快速发展阶段，破茧成蝶！
现在，文科与许多知名地产企业是长期战略合作伙伴，正如高总所说，文科的大客户战略对公司的快速发展影响至深。“一个客户不单单是一个客户、一条线，而是一个面，如现在公司与恒大地产、万科集团、万达集团等数十家知名地产商合作，这类地产企业的业务覆盖全国各大、中城市，与他们合作，对公司业务拓展可以起到以点带面的作用；同时优质客户对公司资金安全十分有保障。与有实力的客户共同成长，对企业的发展至关重要。”
“项目就是我们的名片，是我们的免费广告，一个项目做好了，大家口口相传，其影响力是十分广泛的，这就是口碑，是项目的附加值。同样，如果做砸了，则会砸掉我们的品牌。”正是秉承着这样的态度与信念，使得文科在众多同行中脱颖而出，走出自己的成功之路。
随着园林行业的不断发展，园林队伍也在逐渐壮大，高总作为一名资深职业经理人，对处于创业阶段或发展刚起步的企业提出了中肯建议：一定要脚踏实地，用心去做，逐步打造属于自己的品牌，总会有与大客户合作的机会，一定要把握机会，成功就会属于你！
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跳出思维定式 寻找突破点 处处皆商机
在目前国家对房地产调控政策的影响下，园林行业的发展或多或少受到了一定制约，很多企业处于发展的低迷阶段。然而作为主攻地产园林的文科，面对当下的市场环境，更多的不是忧虑，而是希望……
“不恐慌，保持平和的心态，将全国百强地产作为公司的潜在客户，对项目工期紧、没有预付款或付款条件不好的项目谨慎处理，加强公司在规划设计领域的发展……”文科凭借多年的成功经营之道，在应对当下的市场环境中显得游刃有余！
高总认为，面对国家对地产业的调控，无需惊慌担忧，从长远来看，调控未尝不是好事。我国前期房地产市场发展很快，许多其他行业的企业也纷纷加入其中，市场秩序稍显混乱，现在国家对其调控，对下游产业或许是一件好事。作为园林企业，我们希望地产业更加规范有序，我们也是受益者。
另一方面，地产业潜在的客户资源，也就是买房者，是相对固定的，经过此次调控，地产商会有生存危机，相应地就会增加其竞争意识。一个楼盘做好后，质量最关键，但混凝土、钢筋等是人们所无法直观看到的；此外，则最大的卖点就在小区内在的环境景观，随着人们对生活环境追求的不断提高，购房业主对小区的景观会非常重视！因此，如果地产项目想有好的销路，就一定需要在环境景观上多花心思、多加投入。目前，很多高端房地产也正是在走精品园林路线，种种迹象表明，国家对地产的宏观调控，对于园林行业来说，未必是一件坏事。
此外，在国家调控地产业的同时，政府也在逐步增加市政园林的投入，此消彼长。文科是深圳市政府投资工程历届预选承包商名录企业，同时，早在2008年即开始参与国内其他省市的市政园林投标，并在广东省外的其他多个省份有市政园林工程。市政园林占文科园林施工份额近40%。因此，国内园林市场是无限的，关键在于企业如何调整战略，如何把握机遇！
高总的独到见解令人耳目一新，在多数人认为房产调控带来了园林业的低迷时，文科却从中看到了机遇。仔细思索也正是如此，跳出思维定式，在逆境中看到希望，我们无法改变市场环境，就要努力在市场环境中寻找新的突破点，如此，企业才能不断发展与成长！
欲求发展稳字当先 行稳以至远 细节定成败
“行稳以至远，细节定成败”，文科的成功，离不开其优秀的管理理念。
为使每一个项目都能够做到尽善尽美，达到甚至超出客户预期值，文科在承接之前会对其可行性做整体分析，选择性承接，而不会盲目草率全盘接受。“例如工期节点就很重要，一个千万项目要求一个月内完成，绝不会做出精致的效果。公司会与客户全面对接，直至所有关键节点在可操作范围内，方会承接。”稳中求胜，这也正表现出了文科对每一个客户、对每一项工程的高度责任感！
同时，文科拥有自己的供应商信息库。项目参选后，采购环节所涉及到的材料之多是我们很难想象的。据高总介绍，一个几百万造价的园林项目，仅仅材料就达300种以上，林林总总，园林工程复杂程度可见一斑，如果材料供应商出现任何问题，都会影响到项目节点，甚至直接影响项目的整体进度。随着公司的不断发展，供应商信息库应运而生！
集团统一采购，具有很大的成本优势，可以为公司节省一笔可观的费用；另外，单个供应商采购量大，将会有适当的账期，这样可缓解公司的资金压力；同时，与供应商长期合作，对方的服务会非常到位，双方共赢，有利于企业整体运作的良性发展。
“目前，供应商信息库依然在不断的完善，大宗物资公司统一采购，零星用品的采购工作也会提前安排好，采购环节一定要走在前面，不会因材料的问题而延期进场。一旦接了合同，不会因任何问题阻碍项目进展。”正如高总所说，优秀企业的责任心正在于此，诚信为先，从细节把握，用心去做！
创新发展 设计与施工一体化实现双赢
随着社会的不断发展，大众对生活环境的要求也逐步提高，地产商看到了这一市场需求，逐步加大了对园林的投入，园林行业随之上升到了更高的阶段，这在一定程度上得益于房地产行业的快速发展。
然而，目前很多工程存在设计与施工脱节的现象，优秀的设计，一定不能脱离实际，需要以施工的可行性为前提。高总谈到，“例如有些国外设计师对中国的树木不了解，承建单位在施工过程中对设计方案会比较困惑，很难衔接，往往需要做大规模变更，不仅影响施工进度、影响后期结算，更重要的是无法将业主的期望与设计理念完全贯穿于整个施工过程，对最终的景观效果会产生一定影响，很难达到客户的预期效果。设计与施工一体化势在必行！”
文科拥有全国领先的景观规划设计院，下设华西设计分院及10个设计部。公司景观规划设计院拥有150多人，99%为大学本科以上学历，并引进多名外籍设计师。公司景观规划设计院是深圳著名的景观设计品牌，近年来业绩以每年60%的速度快速增长。目前，风景园林规划设计是文科在园林施工主业之外的又一项重要业务。“我们一旦认为设计重要，就会倾全力去做，如聘请高端人才等，从这一年多的实践来看，取得了非常好的效果。现在公司与恒大集团、万达集团、中水电集团等大型地产商建立了景观设计方面的深度合作伙伴关系。”
高总介绍：“设计与施工一体化是公司未来的发展目标，这也是整个园林行业的发展趋势！在过去几年来，公司尝试完成了多项设计与施工一体化的项目，效果很好，双方都非常满意。客户在很大程度上不会关心栽植什么树、栽植多少树，更关心的是基于一定投资而取得的整体效果。实施设计与施工一体化的业务模式，基于前期的良好合作，建立互信，客户会非常放心的把整个项目交给我们，我们会从规划设计、项目施工直至后期养护，全盘为客户考虑，客户不需要投入很多资源，项目结算也更加方便，而且达成的景观效果往往会非常好，甚至超出了建设单位的预期。我们也希望能与客户进行更深层次的合作，实现双赢甚至多赢。”
文科已从这种操作模式中获得了很多宝贵经验，也收获了累累硕果！创新、超越正是其企业精神！
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注重人才积累 为可持续发展奠定稳固基石
文科有着优秀的企业文化与用人理念，员工是企业的第一财富！文科现在的成功，与优秀领导班子的带领及公司全体同仁的共同努力是分不开的，大家群策群力，共同致力于公司的发展。
目前，园林行业人才急缺，尤其是专业骨干型人才。而文科却拥有丰富的人才储备，这得益于公司平时非常注重人才的引进与培养，“公司每年都会招聘一百多名应届大学毕业生，将他们分派到全国的项目工地，用实践来考验这些新员工。有些吃不了苦，这样的人就不适合公司；有的会扎下根，深入进去，这样的员工就会很快成长起来。同时，公司也具有一整套长效的培训机制，这部分员工本来就具备一定的理论知识，再加上现场工作的实践磨练，二者充分结合，加之公司系统培训，很快就可担当重任，成为技术骨干员工。”目前公司本科以上的员工达到50%以上，大专以上学历的员工达到80%以上。
文科非常注重对员工的激励、培养与提高，有着完善的培训机制，每年都会定期组织员工培训，涉及业务拓展、项目管理、预结算等专业工作，同时也对责任心、执行力等各个方面进行培训，旨在协助员工提升自我综合素质。例如春节前后，无论多忙，公司都会不惜人力物力投入，在深圳组织一次为期约七天的集中培训，在培训中总结，在总结中提高，在提高中升华，员工普遍反映这种集中培训效果明显。公司大手笔投入，得到的回报也相当可观！
上班时努力工作，业余则充分休息，爬山、旅游等丰富的企业活动，让员工感受到了家的温暖。公司努力创造良好的环境以促进员工与企业的共同发展，并努力使员工的个人价值观与企业核心价值观融合度最大化！
同时，文科有着深厚的文化积淀与浓厚的学习氛围，公司极为重视员工个人知识的积累与提高，并积极鼓励员工业余进修深造，以塑造综合性、复合型的人才。在员工提升个人素质的同时，也增强了企业的综合竞争力，为企业的可持续发展奠定稳固基石！
立稳根基 打造品牌 追求卓越
业绩属于过去，而正确的经营理念，才是公司发展的长远之道，面对未来，文科充满了信心！
万丈高楼平地起，目前首要任务依然是不断立稳根基。有的企业在发展低迷时裁员，而文科却在不断的储备人才，人员招聘、培训、考核等工作依然没有停止，为优化人员结构做着充分准备。
另外，苗木在未来会是很好的利润增长点。在之前的广州亚运会、深圳大运会筹建过程中深有感触，灌木等小苗非常稀缺，最后往往高价难求。目前，公司在华中华南地区拥有几千亩苗木基地，未来三年随着苗木基地的苗木逐渐出圃，相信公司会进入另一个快速发展阶段，因为文科有着充分准备。
同时，设计与施工一体化将是园林行业的发展趋势，我们会在这种项目的承接模式上继续前进，在设计、施工、苗木、养护的一揽子工程中，得到充分的利润保障，保证公司健康发展，实现共赢！
文化建园 科学造林 共同促进行业健康发展
谈及园林行业的发展趋势，高总认为园林行业是朝阳产业，在未来三十年都将处于可持续的上升阶段。目前，我国社会城市化进程只是刚刚开始，今后十年，城市化发展将会以每年1%的速度快速增长，城市化、城乡一体化都将迅速带动园林行业的发展。
国家及各省市对生态建设都有相当大的投入，例如广州的绿道网建设就非常成功，处处皆风景，也为广大市民提供了一个休闲健身、旅游观光的好去处，社会效益明显，也是各省学习的典范；近期又提出“引森林入城，建生态网络”的概念，不一定种多么名贵的树，但一定要种多种密，形成森林景观带，无论在市区、郊区还是农村，随处可见成片的树林，举目皆景……可以看出园林市场的容量之大！
“2011年，‘风景园林学’正式升级为一级学科，这也标志着园林行业从国家层面得到了充分重视与认可，园林行业的发展进入了一个新的阶段！与此同时，作为施工单位，我们也希望行业秩序能够进一步规范与完善。”高总指出，园林行业前景非常广阔，我国园林绿化行业的前景可从以下几个方面分析：
一是城市化进程带来市政园林业务的增长。我国城市化率刚刚超过50%，这与西方发达国家平均75%的城市化率还有很大的差距。
二是城市化进程带来的对房地产市场的需求。房地产的刚性需求还很强烈，目前城市住房远远不能满足社会需求。
三是生态修复市场前景巨大。国家对矿山、水利、道路建设对生态形成的破坏要求进行生态修复，这个市场非常巨大。
文化建园，科学造林，作为一名资深职业经理人，高总对园林行业的高度责任感令我们深深敬佩！现在，文科秉承着“诚信、创新、协作、超越”的企业精神不断发展，相信在公司全体同仁的共同努力下，定会为大家呈现出更多设计新颖、精湛优质的高质量工程作品，谱写公司发展新的篇章，为园林行业做出新的贡献！
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(来源：中国园林网)
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