王军昌是陕西蓝田知名苗木人，他的白皮松树形美、品质优，深受客户的青睐，即使是在苗市低谷期间，也能取得较好的业绩。在讨论王军昌制胜市场的原因时，有人说他思想超前，有人说他善于管理，有人说他善于创新。大家对他的评价一点没错。他确实思想超前，人家走一步看一步，他能走一步看三步；他确实善于管理，苗圃精耕细作，被他打理的井井有条；他确实善于创新，不断推出新树形，造型白皮松一上市就赢得好评。那么，除了这些优点，他还有什么长处么？
“王总总是和客户换位思考，把客户的事儿当成自己的事儿来办。”来自山西介休的苗木采购商李定立说出了自己对王军昌的评价。王军昌听了李定立的评价后，脸上露出了浅浅的笑容。他略带羞涩地说，李总有些过奖了，对待客户就要尽心尽力，人家来卖你的苗子，就是给你送钱，就是你的衣食父母，有什么理由慢待人家呢？王军昌说不来普通话，浓浓的陕西口音把他衬托得更加朴实。
王军昌在当地有着非常好的口碑，他的好口碑来自于苗子好，更来自于他的人品好。“苗好、人品好，这样才能相得益彰。”西安知名苗木人侯辉评价王军昌是一个朴实无华而常人又难以超越的苗木人。“他待人诚恳，说一是一，怎么说怎么办，处处为客户着想。”李定立说，你可以和王军昌做不成生意，但你一定能和他成为好朋友。“他的心里有一盆火。”
对于客户，王军昌总是实心实意。他说自己是明码标价，不要晃谎，不想让客户在价格上和自己打擂台。“我坚信一分钱一分货，更相信物有所值，次苗卖高价，不是坑客户，而是坑自己。”王军昌说，在大家都在谈诚信问题时，他没有说那么多话，他认为诚信是根本，是做生意的基础，压根儿不用拿出来讨论，没有诚信就没有一切。“一个人，可能骗得了一时，但他绝对骗不了一世。”
对待客户要像对待亲人一样，这是王军昌常嘱咐员工的话。“土球按规定尺寸挖，一厘米都不能小；树要按客户要求来号，规格品质一点也不能差；吊装时要轻拿轻放；苫布要盖好，不能被风刮起来。”这些话，在每次卖苗的班前会上，他都要嘱咐再三。“我们都熟记于心了，但他每每都要说。”副经理王增说，王总最怕的就是客户不高兴。
“我们的客户很多都是直接发单子，把数量、规格、品质交待清楚，苗子上车后直接付款，好多人都不来。”王军昌说，他把客户的事儿当成自己的事儿来办，不仅仅赢得了好口碑，还赢得了好效益，很多客户都是回头客。
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