中国园林资材网6月5日消息:3日上午8时35分,有人拨打电话反映城阳区青威路、秋阳路等多条路段出现大量砂石。8时36分,城阳区“数字城管”平台迅速审核立案后,批转至区城建局;不到9时,“数字城管”平台显示城建局已签收案件;10时35分,区城建局回复:路面已清理干净;11时许,信息采集员来到多条事发路段,看到路面确实被清理干净,拍照上报。
据了解,该区于今年5月试行“数字城管”,将中心城区、各街道驻地等35平方公里细化分为1102个万米单元网格。大到道路、高架桥、立交桥、公共厕所,小到垃圾箱、路灯、护栏、各类井盖,都有了数字“身份证”,一旦发现问题,能第一时间定位、第一时间明确责任单位、第一时间进行整改,城市管理步入“数字”时代。
每样公物都有了编号
据城阳区城管执法局副局长李可武介绍,“数字化城市管理”作为一种新型城市管理模式,主要是通过整合政府的城市管理资源,应用计算机技术、地理信息技术、移动通信技术等数字技术,对城市实现精确、高效、协同管理的崭新模式。“数字城管”将城区以1万平方米为单元划分定位,将窨井盖、路灯杆等设为城市部件,将流动摊贩、车辆乱停放等设为城市事件,采用“万米单元网格管理法”和“城市部件事件管理法”相结合的方式进行管理。城阳区运用地理编码技术,将城市部件按照地理坐标定位到了万米单位网格地图上,有公共设施类、道路交通类、园林绿化类、土地类等市政设施,总共7个大类、90个小类,不仅方便专门的信息采集员划分责任范围,并能够落实到各个管理单位进行及时解决。对于突发城市事件,也有统一的标准进行编码和属性定义,可以及时定位并精细管理。城市事件包括施工管理、街面秩序、市容环境等5大类51个小类。
简单讲,“数字城市”就是把窨井盖、路灯、果皮箱、停车场、占道经营等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴,给每个公物、事件都配上一个“身份证”。
80余名信息采集员上岗
为了能够及时发现城市管理问题,城阳区还专门聘请了80余名数字化城管信息采集员。
每天,王敦发都会沿正阳路、长城路、明阳路、中城路等路段步行往返二、三个来回。他是一名数字化城管信息采集员,工作就是在自己的“领地”内“挑刺”,看看哪里的窨井盖破损,有没有垃圾死角,园林景观有没有被破坏。当发现问题,他就会掏出“城管通”设备,打开专用软件,输入自己的工号登录,现场拍照,并编辑问题说明,上传至城阳区数字化城管监督指挥中心。之后,指挥中心就会将问题派遣到相关部门,相关部门处理后进行反馈。最后,王敦发还要到事发地核实,确认无误后,才会认定结案。“他们每人都配备了信息采集器,在城阳区划分的万米单元网格内,每天进行巡查。”李可武告诉记者,信息采集器是一个集定位、录音和拍照等多功能于一体的智能手机,手机上安装了软件城管通,可以配合采集员完成问题的上报、核实和核查。
“电子眼”助力城市管理
在城阳区数字化城管监督指挥中心,记者看到,大屏幕上各辖区节点路段实时情况一览无余。“以前,城管人员靠"腿"巡查、寻找问题,往往无法全面细致了解辖区情况。虽然每天都在路上,但效率不高。”指挥中心工作人员说。如今,只要是在摄像头覆盖范围内,市容市貌和市容秩序问题尽收眼底。指挥中心可以快速作出指示,通过对讲机呼叫责任单位前往现场调查处理,15分钟内就能接到反馈。“以前城市管理综合协调性不强,管理比较粗放,缺乏全方位统一的指挥。而且,管理的方式主要依靠运动式、突击式的管理模式,缺乏对先进技术的运用。在管理和监督方面,主要是市民投诉、媒体曝光,主动监督比较少。”李可武介绍说:“数字化城市管理系统能够更为精细、高效地管理,杜绝了城市管理的盲区、越位和缺位现象,可以实现城市管理的信息化、标准化、动态化、精细化。”
据悉,城阳区数字化城管系统将于7月1日正式运行。
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(来源:青岛财经日报)