李彦宏就竞价排名过失表态:我愿承担全部责任

2008年11月19日 08:56腾讯科技
    中国园林网11月19日消息:11月18日晚,百度CEO李彦宏今日晚间向所有员工发出公开信,就央视报道其“竞价排名”问题首次作出公开表态。

    李彦宏表示,近一段时间以来,广大媒体、广大网民对百度搜索体验、商业运作和销售运营等问题重点关注和集中探讨的一次集中展现,将百度目前所存在的问题全面的挖掘和呈现出来,对百度的品牌形象造成了伤害。他作为公司的CEO,在感到十分难过、痛心疾首的同时,也将承担起全部的责任,与大家一起努力,共度难关。

    李彦宏还对媒体所报道的不给钱就封站的事予以否认,称百度从来没有干过,今后也不会。

    李彦宏公开信如下:

    各位亲爱的同事及合作伙伴:


    11月15日和16日两天,中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名搜索结果中存在的问题,竞价排名销售过程中存在管理漏洞等进行了连续报道。

    这是近一段时间以来,广大媒体、广大网民对百度搜索体验、商业运作和销售运营等问题重点关注和集中探讨的一次集中展现,将百度目前所存在的问题全面的挖掘和呈现出来,对百度的品牌形象造成了伤害,也伤害了广大的百度用户和竞价排名客户的感情。我作为公司的CEO,在感到十分难过、痛心疾首的同时,也将承担起全部的责任,与大家一起努力,共度难关。

    在百度八年的成长过程中,我们通过对中文语言搜索技术对中国网民搜索需求的专注,实现了从无到有,从挑战到领先的成就。今天有中国最广大的网民群体使用百度,信任百度,这是对我们所付出辛勤努力的认同,也是对我们在技术、运营、服务等方面的更高要求。作为产业领导者,我们在引领发展方向的过程中,也不可避免面临更严酷甚至恶劣的市场环境,这更要求我们把每个环节,每个细节做得更好,打造良性健康的产业生态链,才能实现自身的发展和产业的进步,实现我们一直坚持的目标和理想。

    今天我们面对的质疑和批评,是挑战也是机遇,让我们在快速成长的过程中冷静下来,深刻反思自己走过的道路,看清百度生存和发展的基石和未来前进的方向。公司的成长都会经历阵痛,互联网的大幕才刚刚拉开,百度不仅要对自己越来越严格要求,同时也会在引领互联网产业向更健康的方向发展起到关键作用。

    古人说过,有错能改,善莫大焉。我诚挚的期盼与亲爱的同事们一起,用我们最大的努力,通过为用户和客户提供真实的信息和有效的服务,来实现我们的价值和百度的使命。

    另外,媒体所报道的不给钱就封站的事,我们从来没有干过,以后也不会干,请大家放心!

    谢谢

    Robin 

    相关视频:

   
视频:央视新闻30分曝光:百度谷歌竞价排名黑幕

    事件追踪: 

    2008年11月13日 百度解密竞价排名 回应“网络反垄断调查第一案”

    2008年11月15日 央视曝光百度竞价排名积弊 虚假信息借此传播 

    2008年11月16日 央视再查百度竞价排名灰幕:内部员工帮助造假 

    2008年11月17日 百度就竞价排名虚假信息致歉:已进行整治 

    2008年11月17日 消息称百度将清理竞价排名相关业务及责任人 

    2008年11月17日 百度召开紧急会议应对央视“曝光门”

    2008年11月17日 竞价排名黑幕被揭 百度书面声明致歉

    对手反应: 

    谷歌副院长反驳垃圾信息是搜索不公正主因 

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    谷歌大中华区总裁李开复:竞价排名没有前途

    百度身陷口诛笔伐 谷歌大谈“公正性”

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