中国园林网10月13日消息:近日,本报连续报道了奥林匹克中心区开放后,游客参观、公园环境、场馆售票等方面存在的问题。昨天,记者再赴现场探访,发现鸟巢设置了临时售票点,开始对散客开放;水立方针对散客的售票点依然远在工体,但运营方增加了问讯专线的数量,并采取了相关措施以打击票贩子。
■鸟巢:售票方式仍有变数出发前最好先咨询
昨天,鸟巢在D口附近开设了10个临时售票口,开始对散客售票。记者在现场看到,临时售票窗口都用警戒线围成了通道,游客在“奥运志愿者”的引导下,有序排队购票。散客的入口处在售票处附近的D口,持票游客在此经由仅容两人并排通过的通道进去安检后,方可进入鸟巢。
场馆负责人金女士告诉记者,前天晚上10点他们接到上级通知,决定昨天对散客开放,至于这项措施是否会延续,“存在很大的变数”,她说,要根据当天接到的通知才能知道。她建议游客参观前最好拨打电话咨询一下当天情况。购票电话为58701010,团体和个人均可拨打该电话事先咨询。
■水立方:将采取措施严防票贩子
昨日本报A8版《水立方购票出现三大怪》一文,报道了水立方将散客售票点远设在工体、现场指示标语焉不详、票贩子越“防”越多等引起游客质疑的3个问题。昨天下午,在水立方场馆,水立方运营部一名负责人对3个问题一一做答。
散客售票点为何离场馆那么远?这位负责人告诉记者,散客售票点设在工体附近,主要出于安保考虑。他介绍,受场馆场地等因素限制,在水立方场馆附近设置售票点易引起混乱。“十一”期间,运营方曾在水立方西北角设置了售票点,但是排队购票者不仅在拥挤中踩坏了花草,还因为票贩子的刻意捣乱出现了斗殴,场馆一度不得不请来武警维持秩序。
该负责人表示,水立方刚开放不久,许多措施都还在研究制定阶段,以后将会在市内其他地方增设售票点,位置选择上也会尽量方便游客,但这需要时间。
工作人员为何不为散客做购票指南?针对游客“现场指示标语焉不详”的抱怨,该负责人介绍说,了解到这一情况后,他们在场馆附近贴出了告示,将个人购票咨询电话由1部增加到4部,明示了购票地点在“工体北门东侧特玛捷票务中心”,并安排了一位工作人员专门回答游客的问讯。游客个人购票的4部咨询电话:65516576,65516577,65516590,65516593。
票贩子缘何越防越多?至于“票贩子缘何越防越多”,这位负责人表示,为了打击票贩子,水立方运营方已经出台了措施,由单人不限购票改为每人限购10张,和往常一样,每天将发售当天和次日的水立方门票,售完为止。他提醒游客,工作人员在检票中发现有假门票,游客应尽量通过正规渠道购买。
该负责人颇为无奈地向记者表示,票贩子是一个社会现象,且日益专业化,运营方防不胜防。他以团体购票为例说,虽然要求团队负责人持有本人导游证、旅行线路图,但是有的票贩子能拿到全部证件,虽然他们一再小心,但依然有人能蒙混过关。水立方运营方作为一个企业,仅凭改变售票方式来打击票贩子,力度非常有限。
■中心区:70名城管人员进驻巡逻
奥运中心区免费开放后,不少无照摊商混杂在游人之中到中心区摆起了地摊,有的还聚集成片形成了小市场。但从前天开始,这种情况开始改观。记者从朝阳城管了解到,10月11日他们已经接到正式进入中心区保障的通知。目前,5个督察队和3个城管分队已经分别派人进驻中心区,游商大面积聚集的情况得到有效控制。