省花协会长徐培金：加强行业自律 拓展服务功能

    2008年浙江省花卉协会零售业插花花艺分会第二届会员大会于6月27日在杭州滨江隆重召开。会议由省花卉协会零售业插花花艺分会副会长江志清主持。

    江志清：第二届插花会议分会的新理事会会长吴龙高会长讲述了新理事会的哦年工作设想和思路。下面我们请浙江省花协徐培金会长发言，大家欢迎！

    徐培金：各位会员，大家好！今天，在全省上下轰轰烈烈开展省树省花评选活动之际，我们在杭州隆重召开浙江省花卉协会零售业插花花艺分会第二届会员大会。在此，我向大会的召开表示热烈的祝贺，

    向选举产生的新一届分会理事会成员表示热烈的祝贺，向为我省插花事业做出积极贡献的从业人员表示亲切的慰问!

    花卉零售业是花卉销售的一种重要形式。在德国的切花零售中，专业零售商的销售额占90％，其中花店的销售额就占70％。盆花最重要的销售渠道也是花店，销售额约占85％。目前，我省年产鲜切花超过7亿支，盆栽植物约6500万盆，大部分也是通过全省5000多家零售花店销售的。通过你们的辛勤工作，不仅解决了花农的销售问题、促进了花卉产业的健康发展，而且使我们人民的生活更加美好，促进了精神文明建设。在此，我要代表省花协，向各位会员表示衷心的感谢!零售业插花花艺分会是省花协的重要组成部分。五年来分会坚持为会员服务的原则，通过创建浙江花卉网，举办浙江省‘花之舞’花艺设计大赛、插花员职业技能培训，开展浙江省十佳花店、浙江省星级花店评选，组织会员参加第三届亚洲杯插花花艺大赛、第六届全国花卉零售业交流会等各类花艺交流、培训活动，开展了大量卓有成效的工作，对促进花卉零售业的发展，做出了积极贡献，在全国也赢得了很高的声誉。但是，我们也必须清醒地认识到，我省花卉零售行业经营规模小、组织化程度低、营销模式落后、市场竞争力不强等问题还十分突出。而且，随着我国加入WTO、开放零售业市场后，

    出现了电子商务、连锁经营等新型营销模式，网上花店迅速崛起，批零兼营的花卉批发市场不断涌现，正在酝酿的园艺中心、花卉超市、量贩市场不断参与花卉零售领域的竞争，传统花店受到严峻的挑战，零售业面临重大的调整。这对我们既是挑战也是机遇。借此机会，我谈几点想法：

    一、加强组织建设，发展壮大花卉零售业队伍

    会员是协会赖以生存和发展的基础。分会要切实加强组织建设，通过各种方式和渠道广泛吸引更多的会员加入组织，建立强有力的会员网络，努力增强协会的影响力；要建立和完善分会的内部管理制度，切实加强内部管理，不断提高分会的行业协调能力；要大力加强与国际国内花卉零售组织的联系，争取与国际花商联、日韩欧美等建立工作关系，积极参与国际交流与合作；要创新组织形式，继续推进民主办会，充分发挥会员集体的智慧，不断增强分会的凝聚力，使协会真正成为会员的家园、事业的靠山。

    二、拓展服务功能，不断提升花卉零售业的竞争力

    服务是花卉零售业的灵魂，也是分会生存和发展的关键。搞好协会工作就是要为会员搞好服务。省花协要为分会服务好，分会要为会员服务好，而且要不断拓展服务功能、提高服务水平。一是要在提高花艺水平上下功夫，大力开展花艺培训和技术交流，实现会员花店的员工持证上岗；二是要在信息服务、资源共享方面取得新进展，建立花店的网络交流平台，实现会员店的计算机管理与会员之间交流；三是要在经营管理方式上取得新突破，大力推进电子商务、连锁经营，不断创新服务方式、经营模式，全面提升我省花卉零售行业的竞争力。

    三、加强行业自律，努力营造良好的零售业环境

    行业自律是防止行业恶性竞争的必然要求。为避免损害行业整体利益，分会要借鉴其他行业的做法，制定从业游戏规则，探索从业准入制度，不断加强行业的自我约束、自我监管，切实规范花卉零售行业的经营行为。要结合星级花店、诚信花店的评比工作，开展诚信经营活动，创建透明、公平、有序的市场竞争机制，营造良好的零售业环境，保护消费者利益和我省花卉零售业声誉。

    四、要开展鲜花、插花进社区、进家庭活动

    社区是社会的基层组织，家庭是社会的细胞。随着生活水平的不断提高，文化需求的不断提升，家庭养花摆花将资本走进社区，走进千家万户。为此，分会要充分发挥优势，进社区传播花卉知识，宣传花文化，传授养花插花技能，提高居民的赏花意识，丰富他们的精神生活，为建设文明社区、和谐家庭作出应有的贡献。 

    同志们，省花协零售业插花花艺分会还很年轻，新一届理事会任重道远，希望你们能继续保持和发扬好的工作作风，抓住机遇，开拓创新，努力创造新的业绩，为推动全省花卉产业健康持续发展做出更大的贡献!

    谢谢大家!