“一次消费”变“多次”“托花”业务悄然兴起

    中国园林网11月12日消息：前几天，山西省宁武县的张先生与新婚妻子想出去旅游，前后要走10天时间。出发前，他们把家中养的几盆鲜花送到了原来买花的花店，让花店代为管护，等他们返家后再来凭条领取。花店在托管期间不收取任何费用，只是把“托花”作为营销的一种手段而已。据宁武县质量技术监督局与宁武县工商局在对花卉市场检查时发现，这种“托花”现象已在个别花店开始走俏，并且受到消费者欢迎。

    现在一些年轻人由于经常外出，在选购花卉时会带来两难的境地：买花吧，怕家中无人时，花卉不能及时浇水而死去，不买吧，新居中就失去了应有的生气，显得呆板而单调。一些花店老板正是瞅准了这一商机，及时拓展“托花”业务，只要是从自己花店中买的鲜花，便可在出门时拿来代为“托管”，这为消费者解除了后顾之忧。

    另外，“托花”业务还使得花店业务得到了拓展与延伸，将“一次消费”变成“多次消费”。一次交易成功，消费者便会经常光顾该店。他们之间便形成了一种默契，消费者会认为反正一盆花也是“托”，多盆花也是“托”，自然形成一种固定消费群体，这对花店还是消费者都有利。

    “托花”业务的开展还有利于进一步提升花店的品牌意识，诚信意识与服务意识，以更好地为消费者服务，使花卉营销业务做得更好。